Política de confidencialidade
1. Informações gerais
A confidencialidade dos seus dados pessoais é uma das principais preocupações da S.C. ONLINESHOP S.R.L., com o sede em Rua de Olteniei 26A de Piatra Neamt, na Roménia, como operador de dados.
Acreditamos que é importante proteger sua privacidade e ser aberto sobre como usamos os seus dados pessoais.
Este documento destina-se a informá-lo sobre o processamento dos seus dados pessoais e os direitos de tal processamento em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD" - Regulamento da UE nº 679/2016) e a legislação local em vigor (Lei 677/2001), no contexto do uso do site, www.pni.pt.
2. Princípios de proteção de dados
- A coleta de dados pessoais será apenas para fins específicos, explícitos e legítimos.
- Os dados pessoais serão precisos e, quando necessário, atualizados;
- O processamento de dados pessoais será feito de maneira legal, justa e transparente;
- Todos os dados pessoais serão mantidos confidenciais e armazenados de maneira a fornecer a segurança necessária;
- Os dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, a menos que sejam necessários para fins de prestação de serviços sob contratos;
3. Categorias de dados de caráter pessoal tratados
Dados pessoais significa qualquer informação que possa estar ligada a um indivíduo identificado ou identificável (pessoa sujeita). Os dados pessoais incluem todos os tipos de informações diretas ou indiretas (ou seja, usadas em conexão com outros dados) relacionadas à pessoa sujeita, como nome, data de nascimento, endereços, endereços de e-mail, números de telefone etc. .
Os dados pessoais recolhidos pela ONLINESHOP S.R.L podem ser classificados nas seguintes categorias:
- cliente - processaremos os seus dados de caráter pessoal, como nome e apelido, telefone, endereço de e-mail, endereço de faturamento, endereço de entrega, dados sobre como você usa mo.com e qualquer outras categorias de dados que você fornece diretamente no contexto da criação da sua conta de usuário no contexto da colocação de um pedido através do pni.pt ou de qualquer outra forma resultante do uso de pni.pt.
- vizitor - processaremos os seus dados de caráter pessoal que você fornecer diretamente no contexto do uso de mo.com, como os dados fornecidos no formulário para perguntas ou reclamações, na medida em que você o preencher.
- candidato a emprego nos quadros da ONLINESHOP S.R.L. como candidato, acessando a seção Carreiras disponíveil no pni.pt - nós processaremos os seus dados pessoais que você fornecer neste contexto, como nome, apelido, endereço de e-mail, telefone, experiência e quaisquer outros dados incluídos nos documentos que você escolher carregar nesta seção.
- pessoa de contato de Parceiros ou parceiros em potencial, - processaremos seus dados de contato, como seu nome e apelido, endereço de e-mail e número de telefone que você fornecer no contexto de iniciar ou desenvolver um relacionamento contratual com Parceiros ou Parceiros em potencial.
Fornecer seus dados para esse propósito é voluntário. Recusar-se a fornecer dados para essa finalidade não terá consequências negativas para você. O processamento de seus dados para essa finalidade baseia-se no seu consentimento, se você optar por fornecê-los.
4. O objectivo da recolha e utilização de dados pessoais
O objetivo da coleta e processamento de dados pessoais por ONLINESHOP SRL é a boa conduta da relação contratual entre as partes.
A fim de cumprir as responsabilidades legais de ONLINESHOP SRL, no contexto dos serviços prestados, das obrigações fiscais, bem como o arquivamento obrigatório, os seus dados pessoais serão utilizados da seguinte forma:
- para assumir, validar, enviar e faturar o comando colocado, informá-lo sobre o estado do pedido, cancelá-lo, organizar a devolução de produtos pedidos e gerenciar os seus produtos de garantia;
- informar clientes / compradores sobre a situação da sua Conta, resolvendo questões de qualquer natureza relacionadas a um pedido, bens e / ou serviços adquiridos;
- para atividades de marketing, respectivamente, para a transmissão, através dos meios de comunicação à distância (e-mail, sms) de comunicações comerciais sobre os produtos e os serviços oferecidos pela ONLINESHOP SRL;
- envio de boletins informativos e / ou alertas periódicos, usando correio eletrônico (e-mail, SMS), somente se o titular dos dados expressa explicitamente o seu consentimento;
- pesquisa de mercado, monitoramento de vendas e comportamento do cliente / comprador;
- para resolver queixas, reclamações;
- para fins e propósitos relacionados a impostos e direitos econômicos.
Além disso, ONLINESHOP SRL pode fornecer os dados de caráter pessoal do cliente para outras empresas parceiras, mas apenas com base no seu compromisso e apenas para efeitos de garantir que esses dados são mantidos em segurança e que o fornecimento de tais informações pessoais é feito em conformidade com a lei em vigor, da seguinte forma: aos prestadores de serviços de correio, prestadores de serviços de marketing, seguradoras, prestadores de serviços bancários / de pagamento, telemarketing ou outros serviços, prestados por empresas com as quais podemos desenvolver programas conjuntos de oferta no mercado de bens e serviços .
As informações pessoais do cliente também podem ser fornecidas ao Gabinete do Procurador-Geral, à Polícia, aos tribunais e outros órgãos competentes do Estado, com base e dentro dos limites das disposições legais e como resultado de pedidos expressamente formulados.
5. Duração do processamento, transferência e segurança de dados
A ONLINESHOP SRL utilizará os dados pessoais somente para o propósito para o qual foram coletados e armazenará os dados apenas pelo tempo que for necessário para qualquer um dos propósitos acima mencionados ou pelo período de tempo previsto pelas disposições legais sobre o assunto. O acesso aos dados pessoais é estritamente limitado ao pessoal autorizado.
Se você for um cliente, processaremos os seus dados pela duração da relação contratual e, subsequentemente, de acordo com as políticas internas da ONLINESHOP SRL, respectivamente pelo tempo necessário para cumprir as obrigações legais em que incorremos (por exemplo, no caso de documentos comprovativos contábeis-financeiros para os quais o período de retenção previsto por lei é de 10 anos a contar da data do exercício financeiro durante o qual foram elaborados).
Se você for um cliente e estiver exercendo a opção de eliminação da conta do usuário clicando no botão Eliminação conta, interpretaremos essa ação como sua opção de cancelar a inscrição de receber comunicações comerciais informando sobre os produtos e os serviços oferecidos por pni.pt. Neste sentido, se você optar por eliminar sua conta de usuário, não enviaremos mais e-mails e / ou SMS desse tipo. No entanto, queremos informá-lo de que a exclusão da sua conta não excluirá automaticamente seus dados pessoais. Se você não deseja que seus dados pessoais sejam processados ou deseja excluir os dados, você pode exercer os direitos detalhados no ponto VI abaixo. Se você solicitar a eliminação da conta, mas houver nessa conta pelo menos um pedido ativo, a solicitação para eliminar a conta será registrada somente depois que os produtos tiverem sido entregues e o último pedido ativo estiver concluído.
Os dados pessoais fornecidos à ONLINESHOP SRL podem ser transferidos para fora da Romênia, mas apenas para países da União Européia.
ONLINESHOP SRL aplicará e manterá medidas técnicas apropriadas para proteger seus dados pessoais contra destruição ou perda acidentais ou ilegais, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, especialmente quando o processamento envolver a transmissão de dados através através de uma rede e contra qualquer outra forma de processamento ilegal.
6. Os direitos que você recebe
Em conexão com este processamento de dados pessoais, se você optar por dar seu consentimento, você beneficiará dos seguintes direitos sob Regulamento Geral relativamente à proteção de dados.
- o direito de acesso;
- o direito de retificar ou de excluir os dados de caráter pessoal;
- o direito de solicitar a restrição do processamento de dados pessoais;
- a direito de portabilidade dos dados;
- o direito de se opor ao processamento de dados pessoais relativos a ele;
- o direito de recorrer à justiça e à Autoridade Nacional de Supervisão para o Processamento de Dados de Caráter Pessoal;
- o direito de não estar sujeito a um processo de tomada de decisão automatizado (criação de perfis).
Para o exercício desses direitos, uma petição por escrito datada e assinada à ONLINESHOP SRL poderá ser apresentada. A partir de 25 de maio de 2018 para qualquer pergunta ou insatisfação sobre o processamento de dados pessoais, você pode entrar em contato com o nosso responsável de proteção de dados por e-mail a [email protected]
Para manter nossos dados pessoais atualizados, recomendamos que os usuários nos informem sobre qualquer alteração ou discrepância.
7. Avisos Finais
No caso improvável de que os usuários de ONLINESHOP SRL tenham sofrido danos devido à violação de direitos sob a política de proteção de dados pessoais e nossa empresa não tenha tratado adequadamente a reclamação, eles têm a possibilidade de enviar uma reclamação à autoridade superior (ANSPDCP).
Essas políticas acima mencionadas podem ser atualizadas de tempos em tempos, por exemplo, após a modificação da legislação nacional ou internacional relevante. Se alguma alteração for feita neste material, os clientes serão notificados por e-mail ou pelo website antes que as alterações entrem em vigor.
Encorajamos os clientes a revisar essa página periodicamente para manter-se atualizado sobre nossas práticas de privacidade.
Ao ler o Documento, você reconhece que está garantido os direitos previstos na lei, o direito à informação, o direito de acesso aos dados, o direito de intervir, o direito de contestar, o direito de não estar sujeito a uma decisão individual, o direito de se dirigir à justiça em caso de violação dos direitos, garantidos pela Lei 677/2001 para a proteção de indivíduos no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e à livre circulação de tais dados, bem como o Regulamento da UE no. 679/2016.